Интернет-магазин стройматериалов: каталог, расчёт и доставка

Строительные материалы — особая категория для интернет-торговли. Товары тяжёлые и объёмные, продаются в разных единицах — штуках, квадратных метрах, мешках, тоннах, — а покупателю нужно сначала посчитать, сколько ему нужно. При этом аудитория неоднородна: частный покупатель делает ремонт квартиры, а прораб закупает материалы для объекта. Интернет-магазин стройматериалов должен учитывать всё это.

Особенности ниши

• большой ассортимент с множеством характеристик;
• разные единицы измерения и кратность продажи: упаковка, паллета, рулон;
• расчёт объёма — покупатель часто не знает, сколько нужно;
• доставка тяжёлых и объёмных грузов с разгрузкой;
• розница и опт с разными ценами;
• сезонность строительного спроса.

Каталог

Структура

Категории по назначению: сухие смеси, кровля, утеплители, гипсокартон и профиль, лакокрасочные материалы, сантехника, инструмент. Подкатегории — по типу и бренду.

Характеристики

Таблица характеристик для каждого товара: размеры, вес, расход, морозостойкость, применение. Фильтры по ключевым характеристикам — обязательны.

Цены и единицы

Цена за единицу и за упаковку, кратность заказа. Если цена зависит от объёма — показывайте ступени: от 10 штук, от паллеты.

Калькуляторы расхода

Самая полезная функция для покупателя стройматериалов. Примеры:

• сколько плитки нужно на пол заданной площади с учётом запаса;
• сколько мешков штукатурки на стены при заданной толщине слоя;
• сколько листов гипсокартона и профиля на перегородку;
• сколько кровельного материала на крышу.

Результат калькулятора — сразу в корзину. Это повышает и удобство, и средний чек. Подробнее — в статье сайт с калькулятором стоимости.

Доставка

• расчёт стоимости доставки по весу, объёму и адресу;
• выбор транспорта и разгрузки;
• зоны доставки по городу и области;
• самовывоз со склада с указанием адреса и времени.

Покупатель должен видеть итоговую сумму с доставкой до оформления заказа.

Оптовые покупатели

Строительные компании и прорабы — важная аудитория:

• регистрация юрлица и индивидуальные цены;
• оформление по счёту и закрывающие документы;
• история заказов и повторный заказ;
• отсрочка платежа для постоянных клиентов.

Подробнее — в статье B2B-портал для дилеров.

Интеграция с 1С

Тысячи позиций, частые изменения цен и остатков — без интеграции с учётной системой каталог невозможно поддерживать актуальным. Подробнее — в статье интеграция магазина с 1С.

Контент для покупателей

Статьи и инструкции помогают покупателю выбрать и правильно применить материал: как выбрать утеплитель, как рассчитать кровлю, чем отличаются штукатурки. Это привлекает трафик из поиска и повышает доверие. В статьях — ссылки на товары и категории.

SEO

• страницы категорий под запросы «купить гипсокартон в Бишкеке», «утеплитель цена»;
• метатеги карточек по шаблонам с названием, брендом и ценой;
• микроразметка товаров;
• контроль дублей от фильтров — подробнее в статье фильтры и SEO.

Каталог или магазин

Если покупатели в основном строительные компании, а цены индивидуальные, может подойти сайт-каталог с запросом расчёта. Для розничных покупателей — полноценный магазин с корзиной. Часто разумен гибрид: стандартные позиции покупаются сразу, крупные объёмы — по запросу.

Пример из практики

Для поставщика сэндвич-панелей, профнастила и металлоконструкций я сделал лендинг с заявкой на расчёт, а для официального представителя кровельных материалов — сайт-каталог TEGOLA.

Сопутствующие товары

Покупатель стройматериалов почти всегда нуждается в комплекте: к гипсокартону — профиль, саморезы и шпаклёвка, к плитке — клей, затирка и крестики, к кровле — коньки, планки и крепёж. Блок «С этим товаром покупают» в карточке и в корзине помогает покупателю ничего не забыть и увеличивает средний чек. Связи между товарами можно задавать вручную в админ-панели или формировать автоматически по категориям.

Сезонность и акции

Строительный сезон в Кыргызстане выражен ярко: весной и летом спрос растёт, зимой падает. Магазину нужна возможность быстро запускать сезонные акции, менять баннеры и подборки. Страницы сезонных категорий лучше не удалять, а обновлять — так они сохраняют позиции в поиске из года в год.

Мобильная версия

Прорабы и мастера часто заказывают материалы прямо с объекта. Каталог, калькуляторы и корзина должны быть удобны на телефоне, а повторный заказ — занимать пару нажатий.

Частые ошибки

• нет характеристик и единиц измерения;
• нет калькуляторов — покупатель уходит считать на другой сайт;
• стоимость доставки неизвестна до звонка менеджеру;
• остатки не синхронизированы со складом;
• одинаковые цены для розницы и опта.

Как я делаю магазины стройматериалов

• проектирую каталог с характеристиками и фильтрами;
• делаю калькуляторы расхода и расчёт доставки;
• настраиваю оптовые цены и кабинет для юрлиц;
• подключаю 1С;
• закладываю SEO-основу.

Частые вопросы

Можно ли запустить магазин с частью ассортимента? Да. Начните с ходовых категорий, а остальное добавляйте по мере наполнения характеристик и фото.

Как показать доставку тяжёлых грузов? Через калькулятор доставки с учётом веса, объёма и зоны, либо через фиксированные тарифы по зонам.

Сколько стоит такой магазин? Зависит от размера каталога, калькуляторов и интеграций. Оценку готовлю после брифа.

Итог

Интернет-магазин стройматериалов продаёт, когда помогает посчитать нужный объём, показывает итоговую сумму с доставкой и удобен и частным покупателям, и строительным компаниям. Если вам нужен такой магазин, оставьте заявку. Подробнее — на странице разработки интернет-магазинов.